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Bonjour j'aimerais savoir je recois ma facture par la poste et je ne l'ai toujours pas reçu et je dois l'acquitter avant le 20 est ce que c'


Bonjour j'aimerais savoir je recois ma facture par la poste et je ne l'ai toujours pas reçu et je dois l'acquitter avant le 20 est ce que c'est long avant de la recevoir je sais que lundi 6 n'avais pas de courrier... ceux qui reçoivent leur facture par la poste on la recoit toujours vers quel date merci

3 commentaires

Bonjour Jacinthe, 

Normalement, la réception de la facture papier prend environ 10 jours ouvrables à partir de la date d’émission de la facture (la fin de votre cycle de facturation). Si vous ne la recevez pas dans ce délai, merci de vous assurer que votre adresse est mise à jour sur votre compte.

Mais, pourquoi attendre la facture papier? Il est tellement facile de gérer ses factures en ligne 🙂. Vous avez la possibilité de consulter votre facture et de la télécharger directement sur votre compte de Libre-Service, dans l’onglet «  Facturation ».

Je vous remercie te vous souhaite une merveilleuse fin de semaine. 
Camelia a écrit:

Bonjour Jacinthe, 

Normalement, la réception de la facture papier prend environ 10 jours ou...

bonjour si je vous comprends bien je pourrais imprimer ma facture et la payer à la caisse? c'est bien ca
Camelia a écrit:

Bonjour Jacinthe, 

Normalement, la réception de la facture papier prend environ 10 jours ou...

Bonjour à nouveau Jacinthe, 

Oui, vous avez parfaitement compris. La facture imprimée a la même valeur que la facture originale. La nature vous sera aussi reconnaissante :) 

Passez une très belle journée! 

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