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Répondu

bonjour,


bonjour, j'ai un nouveau motoG4 plus lorsque je le brnche USB sur mon ordinateur (W10), il detecte bien ton telephone mais il n'y as aucun dossier .

2 commentaires

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Bonjour Christian.

Est ce que c'est la même chose peu importe le port USB dans lequel vous le mettez? Avez-vous essayer avec un autre ordinateur? 

Si cela ne marche toujours pas, essayez de telecharger le logiciel (device manager) : https://motorola-global-portal.custhelp.com/app/answers/prod_detail/a_id/99012/p/30,6720,9686

Niveau d'utilisateur 7
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Si vous avez encore des ennuis avec le USB, vous pouvez essayer le suivant (par wifi, aucun câble requis) :

https://communaute.koodomobile.com/koodofr/topics/vider-mes-photos-et-video-sur-mon-telephone

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