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Besoin de conseil sur mes forfaits que j'aimerais changer


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2 commentaires

J’aimerais changer de forfait pour celui à 39.00$ avec 20 Go de données sans changer de téléphone. J’ai présentement un Galaxy A32 5G qui répond bien à mes besoins. Par contre, j’aimerais avoir plus de données (car j’ai atteint ma limite). J’ai essayé avec libre-service mais j’ai l’impression qu’Il faudrait choisir un autre téléphone ce que je ne souhaite pas. Vous pouvez me contacter au 450 421-2912. De plus, lorsque j’entre au libre-service c’est encore le nom de Maude Desbiens qui y est inscrit alors qu’il est à mon nom selon la facture mensuelle.

Merci à l’avance

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J’aimerais changer de forfait pour celui à 39.00$ avec 20 Go de données sans changer de téléphone. J’ai présentement un Galaxy A32 5G qui répond bien à mes besoins. Par contre, j’aimerais avoir plus de données (car j’ai atteint ma limite). J’ai essayé avec libre-service mais j’ai l’impression qu’Il faudrait choisir un autre téléphone ce que je ne souhaite pas. Vous pouvez me contacter au 450 421-2912. De plus, lorsque j’entre au libre-service c’est encore le nom de Maude Desbiens qui y est inscrit alors qu’il est à mon nom selon la facture mensuelle.

Merci à l’avance

Je pense qu'ils ne vous permettent d'obtenir les 39 $ pour 20 Go que si vous êtes un nouveau client ou si vous mettez à niveau votre téléphone avec Koodo. Vous ne pouvez pas changer de forfait sans avoir un téléphone si vous êtes un client existant. ainsi, c'est le forum des clients. Merci de ne pas publier vos informations personnelles sur ce forum.

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