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Avertissement 2 gb


Depuis ma mise à jour du logiciel j ai toujours un point d exclamation sur mon signe réseau pour me dire avertissement 2gb....qi est ce que ça veut dire...j ai jamais eu ça avant et ça fait 3 ans que j i le même forfait... Je ne comprend pas.. Merci

13 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Bonjour Julie,

Dans les parametres, tu as un option pour l'utilisation des donnees. Ici tu met une limite et un avertisement. Quand allumer, sa te donne un avertissement quand tu arrive proche de ta limite de donnees et sa bloque les donnees des que tu arrive a la limite. Par default, la limite es mise a 5Go et un avertissement a 2Go. Tu peut aller et enlever cette fonction si tu veut, ou le modifier pour que sa corresponde a ce que tu as inclue avec ton forfait.
Ca n'a jamais été cocher......il est encore désactiver mais je reçois quand même des alertes ! C ets ça que je ne comprend pas
Niveau d'utilisateur 7
Julie Chamberland a écrit:

Ca n'a jamais été cocher......il est encore désactiver mais je reçois quand même des alertes ! C ...

Peut prendre une capture ecran et nous le montrer?
Julie Chamberland a écrit:

Ca n'a jamais été cocher......il est encore désactiver mais je reçois quand même des alertes ! C ...

Julie Chamberland a écrit:

Ca n'a jamais été cocher......il est encore désactiver mais je reçois quand même des alertes ! C ...

Vous voyez Le point d exclamation en haut sur le reseau. Et l autre photo ce St quand j ouvre le réseau pour vois l avertissement
Niveau d'utilisateur 7
Julie Chamberland a écrit:

Ca n'a jamais été cocher......il est encore désactiver mais je reçois quand même des alertes ! C ...

Pourrais tu faire une capture d'ecran quand tu selectionne "Plus de parametres" dans ta deuxieme image?
Julie Chamberland a écrit:

Ca n'a jamais été cocher......il est encore désactiver mais je reçois quand même des alertes ! C ...

Julie Chamberland a écrit:

Ca n'a jamais été cocher......il est encore désactiver mais je reçois quand même des alertes ! C ...

Mais je n ai pas de forfait internet...je ne devrais pas me ramasser avec des surprise sur ma facture ?
Niveau d'utilisateur 7
Julie Chamberland a écrit:

Ca n'a jamais été cocher......il est encore désactiver mais je reçois quand même des alertes ! C ...

C'est quelle telephone que tu utilise?
Julie Chamberland a écrit:

Ca n'a jamais été cocher......il est encore désactiver mais je reçois quand même des alertes ! C ...

Moto g
Niveau d'utilisateur 7
Julie Chamberland a écrit:

Ca n'a jamais été cocher......il est encore désactiver mais je reçois quand même des alertes ! C ...

Okay, merci pour l'information! Ce que le point d'exclamation signifie est que tes données mobiles sont pas allumer.  Donc ce n'est pas une "erreur" et tout fonctionne comme il le doit 🙂
Julie Chamberland a écrit:

Ca n'a jamais été cocher......il est encore désactiver mais je reçois quand même des alertes ! C ...

Merci
Niveau d'utilisateur 2
Bonjour Julie! Pouvez-vous faire une saisie d'écran comme Mathieu a suggéré?

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